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一个IT女的职场回忆——是否入错了行?

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发表于 2014-7-5 21:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT,一直是个男多女少的行业。在年轻时,总是豪气冲天,谁说女子不如男,IT行业女人一样能做好。但是这么多年过去,回顾自己的职场之路,还是有所感慨与迷惑。今天情绪挺低落的,不妨写一点当年的经历,与各位共勉。

1、找工作,毫不犹豫的选择技术

  大学毕业,与大多数人一样投简历找工作,当时有意向的工作主要是三个:总经理助理、销售、软件开发。

  我兼职的公司总经理找我谈过,希望我留下来做总经理助理。当然,这个选择我从未考虑过,因为这个公司的正式员工就他一个人,其他人都是各个高校来兼职的大四毕业生,公司开在居民区的一套民房内,怎么可能留下呢,于是我拿了一个月的兼职工资(基本看了一个月的VC外加一些数据录入)离开了。

  在招聘会上投简历后,一家公司要求面试,面试时明确说明这次要招聘有技术背景的销售,但当时的我仍然表达了我对编程的热爱。专业课的那些编程项目,我都是自己独立完成的,不像其他很多女生那样将主要的源码COPY过来,改一改当成自己的交上去。

  后来,那家公司把我推荐给了另外个算小有名气的公司,该公司坐落于CBD的某幢甲级写字楼内。工作环境非常不错,面试我的主管也很帅。得到这个OFFER后,我就开始上班了。

我被分配到软件部的某个小组。有一天,我的主管带我去了另外家公司,说是将来我要接某个人的活,先去见见。等那个人出现在我眼前,才知道,原来是个 MM,但是她的表情很冷,是那种长期沉浸在技术中人特有的气质,她对Y说:就是她吗?Y说是,她打量了我一下,转身边走边说:跟我来吧。于是,跟在她后面的我闻到了她头发上油腻的味道,也看到了不少沾在头发上的头皮屑,当时我就想,以后我会跟她一样编程辛苦到都没时间洗澡吗?但是又暗想:我以后再累也不能象她这样。

  在若干年后,的确有段很长的时间我常加班到凌晨才回家,但是再累,总会洗澡和洗衣,便是来自于她给予我的那次印象。这个是后话了。

  这位MM是我们的乙方,某块系统的开发与维护工作甲方决定由自己来承接,而该MM又接了其他的项目,于是她交接了几个文档给我,大致介绍了下系统的情况,我就算接手了。

  回来之后我一直在看其中一份全英文的标准协议文档,才看了1天半,还没全看完呢,Y突然在一天上午说,你跟我去开个会,于是我就糊里糊涂的跟去,见到了某著名公司的几个技术负责人,聊了几句项目后,Y突然跟他们介绍我,说我就是将来负责与他们配合的工程师,当时我真的被吓到了,我什么都不知道啊!

  上面有个地方没有写清楚,面试我的主管和后来我的直接上司那个主管是两个人,前者是个大帅哥,后者是个技术精英,简称Y。

  我毕业的时候,只会用C、VB、PB做些基础编程,VC也就在兼职公司开了个头,没有正式参与过商业项目。所以进公司以后,等于从头开始学起。我所在的小组主要是维护与根据业务需求对某套重要系统进行二次开发。由于该系统的重要地位,楼主后来参与了集团内无数的项目,也接触了不少著名的厂商。

  在这里提下楼主当年在公司是怎么学习的。

  首先,不会有任何人会系统的教你工作技能。

  就好像那个乙方的MM,把一些相关文档给你,最多在你不清楚的时候回答你问题,基本就这样了。而那些文档,只是一些功能说明、协议标准。我只能把几千行的源代码打印出来,带在包里,没事就看,俗话说“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”。源代码也一样,我天天看,总会看懂结构。同时,在测试环境里,在源码里插入print语句、改变参数,然后不停编译,看反馈的结果,来搞清楚哪些功能是在哪里调用。GOOGLE更是不可缺少的工具(所以我至今还是不能适应 BAUDU),遇到搞不明白的问题,就问主管。这样一段时间后,对该系统才算有了初步的了解。

  还有一些日常的工作,需要用不同的命令来执行完成。这些会有资深同事来教你,但是别人只会教你一次,所谓的教也就是当你的面把所有命令都打一遍,告诉你怎样返回的数据怎样算正常,怎样算异常,至于这些命令是什么意思,怎么理解,一般是不会给你解释的。我当时在电脑里将这些命令都记录下来,然后自己GOOGLE慢慢研究,不清楚再问。

  工作就是这样慢慢上手的。

  有了点基础后,开始参加不同的项目,由于我还未完全上手,所以一开始的某个重要项目由乙方的技术主管来负责,我参与。在一次功能配置的时候,出现了问题,乙方主管作为老法师一时也查不到原因,楼主因为正在学习中,竟然查出了,是个非常简单的问题。也许就是那一次,老板们开始觉得我有潜力。

  在后来无数个项目的熏陶下,我快速成长,成为技术骨干。在同批进公司的大学生中,薪资待遇稍好点,年底也经常会得到点荣誉。由于部门内男多女少,大家又都是做技术的年轻人,所以部门氛围非常好,兄弟姐妹似的。我当时觉得就这样做技术一辈子非常好,我的目标是能在技术上更钻研更资深。

2、第一次问自己,做IT是不是错了

  说实话,开始的那2年,我觉得还不错。我的主管Y是个典型的技术精英,就是那种精通技术,又工作狂的IT男。因为项目多,我不时会加班,但是只要下属加班,Y也必然会一起加班。但是Y对工作的要求很高,这个小组人少事情多,渐渐的,工作环境就出现了变化。

  由于Y的工作狂性格,有人开始想办法调离出去了。

  因为很多时候硬件或网络出问题,不管是下班,节假日还是在深夜,他都会要求某位同事去现场,很多工作原本可以外包,但是Y一定要自己下属去做,但是相关培训与福利又不帮下属争取,于是这位同事想办法跳到别的小组。

  紧接着,另一个女同事也跳去别的部门,又扔了一个系统的源代码给我。就是在服务器里一段代码,任何说明都没有。

  那一年,又逢系统升级,上面很多关键数据迁移。为了这个项目,我天天加班到深夜,包括周末,上午9点到,很多时候要加班到凌晨1,2点。到了关键时期,基本会通宵,凌晨3,4点回家,然后睡个下午,下午一定要回公司进行系统的监控。这样的状态几乎持续了1年。

  记得有一天晚上在公司,已经几天加班到凌晨了,对着电脑,我实在太累了,突然觉得很崩溃,眼泪忍不住流下来了。我想起自己的一个女同学曾经告诉过我一件事,她在一家通信公司做基站勘探的工作,有一次她出差去一个乡村,勘探的地点是一座野山,压根没有路,只有一个山民拿着镰刀在她前面开路,当时她眼泪就下来了,但是她问自己,是否还要这份工作,如果不上山,就等于要辞职了,最终她还是坚持下来了。我觉得那个时候,突然非常能体会她当时的心情。既然做了这份工作,就要负责。怕被人看见我的眼泪,我去洗手间调整了下,告诉自己一定要坚持下去。

  我发现了关键的问题,这么重要的系统为什么只有我一个人在负责?当时公司里除了我,只有Y懂,但是Y是主管,不可能分担我的任何工作。因为只有我一个人,所以我不得长期加班加点。

  这个是Y的风格,他不喜欢把工作外包,不是出于公司的政策,而是他希望能完全管控,但是人员的配置他没有办法解决,造成他的下属每个人都超负荷工作,他对工作的要求很高,下属会因为他的高要求经常加班,但是他也没办法提供相应的福利,如加班费等,尽管他也已经尽力了

  好几个人受不了这样的压力逃离了,但是人一走,Y就把走的人的事情分配给留着的人做,受不了的人再走,就这样陷入了恶性循环。

  在长时间的超负荷工作下,终于迎来了五一长假,我也病倒了,高烧不退,但是躺在床上还必须要用电脑连进公司的系统进行工作,这样持续了4天,常常早上起来温度下来了,但是我工作之后,温度又上来了。第4天的下午,我突然觉得呼吸困难,觉得自己快死了。

  爸爸送我去医院,我坐在自行车后座上,人脆弱的时候总会很感慨。我问自己为了工作,把自己弄成这样到底值得不值得?多少次亲戚聚会、同学聚会、朋友旅游,都因为加班去不了,我压根没有自己的生活,每天就是工作。我第一次想到了辞职。

  长假结束了之后的很长时间,我的身体还是很虚,精神也不振,每天照样是高强度的工作,但是我已经没有了斗志,对工作越来越厌恶。

  我坚持了半年,有一天,Y下面的另一个技术骨干辞职了。他辞职,等于Y这里塌了半边天,照例,Y把他的一部分工作分给了我。

  是一套VC语言开发的系统,就服务器上一套代码,没有任何说明文档。辞职的人当然也不会有什么交接,因为我们都积累了太多的休假,所以辞职之后就开始请假也能请到辞职之后。

  我跟Y说,我不懂VC,我要求培训,Y说没有。

  我本来工作已经超负荷了,没能力再接了。我找了其他软件小组的同事(真正的软件开发程序员)帮忙看看,他问我,你有说明文档吗?我说没有,他说没有谁能看懂?他们那里工作移交,都有完整的文档说明。

  我才知道,原来我那么多次硬接下来系统,不是正常的交接方式。

  我虽在软件部,但不是纯粹的软件开发,严格来说,开发和维护各占一半,也因为这样,我知道做维护有多辛苦,以至于后来我劝所有女生一个是不要做IT,还有一个是千万不要做维护。

  辞职的念头每天在我的脑海中翻滚,可问题在于,我厌恶的不是公司而是工作性质。无论跳去什么公司,如果凭经验找工作,就只能找到同类工作,那又有什么意义呢?如果不做开发维护,我又有什么优势,能做什么工作呢?

  我也舍不得我的同事,这个部门的氛围真的很好。

  我还舍不得我的笔记本电脑,它就像唯一默默支持我的朋友,陪我度过无数个拼搏的日子,那个时候身边没有电脑,我都会有没底的感觉。如果辞职,这台电脑就要交回公司。'

 3、告别技术时代,转做产品经理

  抓住了一次公司内部招聘机会,我转到了系统集成部,成为一名产品经理。

  知道自己能去系统集成部,我非常高兴。因为长久以来我很喜欢看商业案例,希望自己能运用各种商业手段,运作出一个成功的产品。现在终于有了这个机会。

  在这个软件作为主营业务的公司,系统集成部的地位并不高,每年的销售额只占总额的5%都不到,也没有什么好的产品。

  我并没有深入思考这个状况说明了什么问题,能离开软件部就已经足够了,同时也以为自己去了只要努力就能做出个好产品。

  一开始我买了很多书来充实自己,觉得自己信心十足。

  但是现实很快就给我上了生动一课,让我知道了什么是纸上谈兵。

  作为产品经理,我要负责一个网络维护服务,我接手时候的状态是:该服务是与一家美籍华人开的公司合作,由对方提供技术人员进行服务,我方负责销售,分成比例5:5,双方需要签订合作协议。

  在做技术的时候,人非常单纯,因为从小到大就是按步就班的读书,考重点中学、大学,爸爸帮我选的专业,因为当年 计算机很热门。毕业后努力进好公司。

  我从来没有想过自己真正喜欢什么,职业道路该如何规划。直到累病那次,似乎自我意识才觉醒。我在想,为什么工作越久却越累?我在编程方面并不精通,也从没有培训,技术上没有深入学习研究的可能,而工作内容又包括那么多方面,其实我就是一打杂。

  而这种混乱是Y造成的,软件部有测试组,他没有把测试工作交出去,下面有机房维护小组,他也没有将基本的维护工作交出去,刚进公司的时候那么多乙方公司帮我们维护、开发,后来那些工作都被Y收回,这个问题我问过,Y的回答是如果都让别人去做,那他就没有掌握的东西,容易被替代。而他认为自己一个很重要的业绩,就是把事情都拿回来做,帮公司节约了外包费用,尽管公司很有钱,并不在乎这部分预算。

  我终于看明白了现状,我们都只是Y的包身工而已,原本可以不用那么辛苦。而Y的思路并不对,他的价值在于他能开发维护好这套系统,如果手下没人,又不外包,他的工作就会出问题,事实上,Y手下已经没有什么能撑的成熟技术人员了,只有我和另一个人。总经理曾经在会上问过他你手下人够吗?撑得住吗?他回答没问题,我当时就想辞职了。

  看明白这个真相之后我很痛苦,我觉得自己傻在只知道坚持,却没有想过为什么要坚持?那个崩溃的夜晚我该立刻拿包走人,换份工作,而不是去洗手间擦干眼泪,继续回到电脑前的。

  这样的心情维持到我成为产品经理之后。

  我接的是一个网络维护服务,公司出于战略角度希望能成为某个软件服务的增值服务,我没有看好过这个产品,这种不能为客户带来利润的服务怎么可能推的好?

  上司跟我说你作为产品经理最好能去考个CCIE,至少CCNP,我无语,因为我对技术很反感,连CCNA都不想考。

  项目建设会议上黑压压一群男人,只有1,2个女人,我突然觉得很反感,很悲哀,为什么我仍旧在做男人才做的事情。也想起当年我在软件部的时候出去开会,基本上所有的会都是男多女少,有些会议上甚至只有我一个女人,当时觉得很骄傲,现在想想太悲哀了。

  我的心态已经不正常了,对技术有发自内心的厌恶。

  痛苦在于,多年的坚持的信念一朝奔溃,为了平衡内心,寻找真理,楼主开始看历史了,希望能以史为鉴,让自己睿智。看了不少之后,实践的机会终于来了。

 4、金枝欲孽 第一季

  楼主带着对自己过去的否定来到系统集成部下的产品部,成为了产品经理。

  这个部门女人的比例比技术部门提高了很多,女人多的地方是非多。遇到的第一件事就是门禁卡的办理,我找办公室主任,一个大妈M,办理门禁卡,她非常热情的登记了我的信息。过了一个星期,她突然当着几个人的面对我说:你的门禁卡已经在总部办好,我托**部门的某某帮你拿回来,这样你就不用自己去拿了。谁知道他没有拿,他就是势力,不是领导就不帮。

  我微笑着说不要紧,心里明白,这位大妈不是什么好主,把卡拿回来给我是她的责任。所以,我一直等,终于有一天她给我了。

  部门发东西,她一定要我帮不在的人代签收,这样她可以没有保管的责任了,我拒绝。我去总部开会,她要我帮她带东西,因为我当天不回来,所以我拒绝。她开始指桑骂槐的说我,我不理她。

  但是我也会主动帮她,比如她搬重东西的时候去帮一把之类。

  只是要做个规矩而已,有效。

  重头戏来了:

  我进来半年后,部门招聘了一个女同事进来,以下简称P。P从一进来就开始走上层路线,没事就去部门经理办公室汇报工作,所有的Mail都要抄送部门经理,渐渐与经理打的火热。经理经常越过主管向她布置工作,主管很郁闷,但是P说这个是经理布置的,她没办法。主管只能接受这样越级的现状。

  不久主管去另一组,我们组的主管位置空缺,P开始设局了。

  P负责一个项目,合作方是总部有人介绍过来的,关系深厚,但是东西很烂,P根本不愿接,但是她不动声色,前期经常去总公司开会,出尽风头,但是具体实施的事情总是使唤我和某男同事做,由于她总是以代理主管自居,又有经理撑腰,我们只能应付下她。

  对方急着要签合作协议,她总有各种借口拖延,有一天,她突然说要召集开会,与对方确认合作协议事宜,她让男同事与对方确认会议时间,因为其中一块内容需要前主管所在小组进行确认,所以我联系了前主管,前主管却说P在前一天才把要确认内容给她,她已经回复了要一周后才能给确认结果,P是清楚的。她提醒我要当心P。

  我知道P 故意这么做,是为了把协议拖延签订的责任推给前主管,因为前主管不会参加这个会。如果我没有打这个电话,根本不知道这个事情,男同事如果知道还有内容待确认,也不会约对方来开这个会议。

  会议上突然P说要把这个项目交给我,当着合作商的面,副总答应了。

  散会后,我对副总说,这个合作项目很重要,我前期参与不多,难接手,又需要经常去总部开会,所以还是P做项目经理,副总想了下同意了。

  三天以后,是月底 31日,突然部门经理带着合作方过来了,原来因为合作协议迟迟不签,对方告到总公司,总公司找到部门经理,于是经理带着合作方来了,说今天合作协议必须签掉。

  看着P手忙脚乱的准备协议,我明白自己躲过了一劫,原来当初她要设计的,还包括我。

  其实去了产品部,迎接我的是2个全新的挑战,一个是工作技能,另一个是政治斗争,都是我需要从头学习的。

  先继续上文,写勾心斗角。

  由于当时集团高层变动,导致下面一系列的组织架构调整。原本的平衡被打破,政治斗争蔓延到了基层。可以说,勾心斗角成为了工作不可缺少的一部分。

  我原本的想法是无欲则刚,看清形势,保护自身,专注工作。所以P进公司之后一系列动作,我看在眼里,不动声色,毕竟想向上爬是人之常情。所以我与P的关系原本还可以。

  但被P设计这件事,成为导火线,点燃了楼主的斗志。楼主表面温柔,内心叛逆。所以即使P设计楼主其实未遂,即使P上位将是大势所趋,即使部门经理一直明着宠信P,楼主仍然不买账,在人人都要站队的时候,楼主站在了P的对立面。

  后来P掀起了一阵腥风血雨,把部门搞的乌烟瘴气,楼主被排挤的非常厉害,一度情绪低落,但仍不低头。当时准备一旦P当上主管,我要么调离,要么辞职。

  这个就是第一季的主要剧情,具体事例就不写了,大家都懂的。不过结局却是,P斗争失败,那些JP事迹沦为公司笑柄,直到现在还有人久仰她的大名,要参观真人。

  楼主也因此得到重生,不得不感慨风水轮流转。

  另一个是产品经理的工作技能。

  产品经理的工作比较特殊,在级别上你并不是经理,却要牵头各个部门将一个产品包装出来并设计销售。前期在产品建设时要协调各技术部门做评估、建设、测试、验收等。之后要建立流程,需要与各保障部门谈工作职责,包括财务。后期要制定相关营销策略,并进行内部培训。此外还要核算成本制定报价。

  以上相关的工作技能需要学习,但是照例,这些是没有培训的,也没有人教你,只能自己做,不懂的问人。楼主反正都习惯了这样的工作状态,一段时间后也就上手了。

  关键难点在于协调。作为没有级别的普通员工,如何去协调那么多部门?楼主在做新人的时候,因为人脉不熟,在这一块推进的非常艰难。碰壁,被推诿,被告状是家常便饭,再加上楼主的上司不给力,所以协调起来非常痛苦,工作难见成效。

  楼主对产品经理这个职位是曾经有过幻想的:应该是衣冠楚楚,在高级写字楼里与对方进行商业谈判;应该是在商业杂志上有大幅广告,看起来赏心悦目。还应该是运筹帷幄,通过各种手段与对手在市场上进行激烈竞争。

  但事实是,这些真的只是幻想。

  至于女同事们,我想说,当年刚进公司的时候,基本都跟我一样,都是非常认真负责努力工作的(我只不过是因为特殊,更辛苦了点),由于我所在的公司部门多,所以女生内部转岗的机会也很多,基本工作5年内,都不做技术,或者不直接做技术了。

  在技术这条线升职的少之又少,我以及后面几届,基本没有女生升到管理层的,当然,后面好几年,因为人才过剩,技术这一块几乎都没有招聘过女生。

  而以前升上去的女主管们,如果还管技术的,基本要么边缘化,要么被明升暗降处理了。

  只有非技术条线的,女主管的发展与表现还比较优秀。
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