回首诺基亚十年历程 战略布局屡失良机
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诺基亚最新推出的基于MeeGo系统的N9手机,或许是这个系统的绝唱(TechWeb配图)
新加坡和赫尔辛基之间的距离有多远?诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普的答案是:支持MeeGo和放弃MeeGo那么遥远。
6月21日到26日,五天之隔,埃洛普在新加坡推出首款MeeGo手机N9后,又对赫尔辛基当地媒体确认要放弃MeeGo。这真让人看不懂。
通信企业CEO中,或许没有比他更焦虑的人。他轻锁眉头现身全球各类要他发言的场合,听不到赞美,一大堆质疑。
25%、75%和12%是他需要面对的几个棘手的数字。25%是其今年一季度之后的全球市场份额;75%是诺基亚市值4年缩水的比例;12%,则是业界对其2012年智能手机占比的预期。
诺基亚到谷底了吗?从向智能终端转型趋势和推出节奏来看,坏消息似乎还远未结束。
当初选择MeeGo平台只是它深陷困局的无奈表现——埃洛普决定放弃MeeGo的时间,比他在新加坡发布N9早些。这台巨大的机器本在既定轨道上滑行,如今埃洛普一脚刹车踩下去,巨大的惯性可能让它继续滑行半年甚至更长。
可变幻的通信业,岂能容它半年?让我们看一个诺基亚公司的镜头。今年1月3日,诺基亚首席开发官奥斯塔默走到老板的隔间,分享MeeGo软件,希望能找到应对苹果和Android的办法。他们决定与十多个MeeGo核心员工开会讨论。
埃洛普先在白板上用彩笔写出产品开发进度,包括目标和目前产品缺陷。不久,白板上被涂满各种颜色,结论却不是好消息:按目前进度,到2014年只能推出三款MeeGo产品。这太慢了。
埃洛普和奥斯塔默做出决定时非常痛苦。MeeGo一直被认为是公司的希望,如今却被认为落后并要放弃了。
另一个镜头让人感伤。6月21日的新加坡,当埃洛普在诺基亚大会上将N9推荐给所有人时,他对MeeGo已不抱太大希望。而这场演出的目的,大概只是让这个产品安抚公司MeeGo团队,也给投资者一个交代。
它似乎是一个已被麻醉的巨人。长期的巅峰状态让人骄傲:过去10年,长久占据全球手机四成市场。它大概有种错觉,一切都在按自己的逻辑在发展。但骄傲和目前管理不善,却可能杀死自身。
它教育人们喜欢直板,人们确实喜欢简单明了的诺基亚。但有些地方(比如北美)需要翻盖机时,它有些不屑。它在北美的市场份额自然从来没有让人满意过;它教育人们使用全键盘,把黑莓的特点精心复制,不停发布全键盘明星机,但周围的触摸屏手机却日益增多。
它标榜移动互联网能给产业带来全新改变,但它一直骄傲地认为,塞班足以解决一切,它认为智能手机就是塞班机。这个并不开放的伪智能平台,孤立的舞者,观众日益寥落。
身边的朋友两年前还零星地更换过诺基亚手机。但眼下,大家用iPhone玩着愤怒的小鸟们,用HTC玩着安卓平台的免费软件,诺基亚们却闲置在包里,成了备用机,弃之可惜,一副鸡肋的样子。
除了上海,这一幕正在全球各个角落上演,通信业的变幻一向无国界。
当然有个地方例外。今年,埃洛普在芬兰诺基亚工厂一次演讲中问员工,谁有iPhone或Android手机,没几个人举手。也许他们担心被嘲笑。而埃洛普认为,员工应该研究竞争对手。不知道埃洛普用不用iPhone,反正HTC掌门王雪红前不久大买苹果,被人撞个正着。
这是埃洛普新官上任不到半年的情景,他一定看到了重重危机。但问题出在哪,如何解决,人们期待他能给出答案。
让我们回到开头。埃洛普看来有一些眉目。他一上任就先为塞班系统贴上“廉颇老矣”标签,然后面朝MeeGo、Android及微软凝神思索。最终的选择,可能为全球商学院贡献一个经典案例,诺基亚的再生或陨落。
埃洛普首先会如何选择呢?文章开头他已表了态。与英特尔当初合作MeeGo,诺基亚本想锻造一个开放的平台,虽然基于谷歌Android,但总归算一自留地。但它的圈地举动显然与Android平台的开放属性背离,而且长远看,还要受制于高不可攀的谷歌。面对诺基亚,后者基本拒绝谈判,无法给出任何全球政策优惠。
埃洛普对谷歌开始有些愤慨。“好像他们已经赢得了这场战争一样。”他这样对员工解释。
是否选择Android需要充分讨论。这一开放平台在过去18个月中显示出来的魅力让所有人瞠目结舌,包括苹果。HTC更是成为全面拥抱Android的赢家,它的股价早已突破1000元新台币,王雪红夫妇因此成了当地首富。庞大的中国大陆市场,终端厂商、牛气的运营商正在为绿色小人到处打着免费广告。
无论MeeGo还是Android,底层都是谷歌的世界。风光10年的诺基亚,到底将为人作嫁衣,成为谷歌系统的追随者,推出同质化终端,还是背过身去,下一个新赌注?
北欧海盗的冒险精神早已写在传奇里。也许,埃洛普在为拥抱微软寻找着台阶。面对商业间谍质疑,他确实到了必须出手的时刻。
或许他的内心早已属意微软,并已悄悄行动,重整资源:5月,关闭法国、西班牙等地的在线商店销售业务;7月关闭美、英、德在线商店销售业务;7月后,将彻底退出日本市场,连自以为是的奢侈品手机Vertu也要停售了。
不知道微软能给这个巨人带来多少价值。8年前,它曾倾力支持冒险拥抱它的HTC,后者终有大成,如今轮到诺基亚,智能手机市场世易时移,颇为让人期待。 前排支持下
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